Tencent Cloud Chat

 

 

 

1. 개요

 

이번 연재에서는 Tencent Cloud의 메시지 솔루션 Chat에 대해 알아보려고 합니다.

Tencent Cloud Chat의 아키텍처와 장점 그리고 Chat을 활용한 시나리오에 대해 설명 드리겠습니다.

 

 

2. Tencent Cloud Chat이란?

 

Tencent Cloud Chat은 12억 인구가 사용하는 중국 국민 메신저인 ‘WeChat’의 노하우를 바탕으로 방대한 데이터로 검증된 품질과 안정성을 제공하는 메시지 종합 솔루션입니다.

텍스트, 사진, 오디오, 짧은 동영상, 좋아요, 별풍선 등 다양한 커뮤니케이션 시나리오가 Tencent Cloud Chat을 통해서 가능합니다.

 

 

3. Tencent Cloud Chat 아키텍처

 

Chat은 글로벌엑세스, 1:1 채팅, 그룹 채팅, 메시지 푸시, 데이터 관계망 호스팅, 계정 인증과 같은 광범위한 솔루션을 제공하고, 완벽한 App 엑세스 및 백엔드 관리 인터페이스를 제공하여 간편한 app 관리가 가능합니다.

 

 

4. Tencent Cloud Chat 장점

 

Android, Ios, Windows, flutter 등 대부분 OS의 SDK를 지원합니다.

국내 독립 IDC를 보유, 6개 대륙 2,800개 이상의 캐시 및 노드 구축으로 글로벌 네트워크 연결 채널 제공 가능합니다.

 

[Global Region]

중국: 남부 지역, 북부 지역, 동부 지역, 홍콩, 대만

아시아: 한국, 일본, 싱가포르, 인도네시아, 인도, 태국, 말레이시아, 베트남, 필리핀, UAE

유럽: 독일, 영국, 프랑스, 러시아, 이탈리아, 노르웨이, 스페인

북미: 미국, 캐나다 및 멕시코

남미: 브라질

오세아니아: 호주

아프리카: 남아공, 나이지리아

 

 

5. Chat을 활용한 시나리오

 

1. 라이브 스트리밍 서비스

Chat은 수 억개의 메시지를 동시에 발송하거나 인원수 무제한 라이브 채팅방 배포가 가능합니다.

실시간 댓글 자막 표현이 가능하며 메시지 좋아요, 선물하기 기능을 통해서 App 결제 전환율을 높이실 수 있습니다.

 

 

2. 유저간 소셜 커뮤니케이션

Chat은 1:1 채팅, 그룹 채팅, 댓글 자막 등 다양한 채팅모드를 제공하며 텍스트, 이미지, 음성 및 쇼츠 비디오 등 다양한 메시지 유형을 제공합니다.

 

 

3. 인터렉션 게임

Chat은 텍스트, 음성, 이모티콘 및 쇼츠 비디오 메시지를 지원하며 게임 클라이언트 로비 및 전체 서버 등에 채팅방 유형을 지원합니다.

게임 내 아이템 선물 및 거래와 같은 시나리오를 통해서 데임 내 결제 전환율을 높이실 수 있습니다.

 

 

4. 온라인 고객과 커뮤니케이션

고객의 요구 사항이 많은 온라인 쇼핑몰 등에서 Chat을 활용하여 고객의 요구 사항을 쉽게 관리하여 CS 업무의 효율성을 증가 시킬 수 있습니다.

 

 

5. 온라인 교육

화이트보드 팬 기록 저장, 채팅방, 소그룹 실시간 멀티 미디어 기능, 만 명 이상 규모 라이브 강의 댓글 자막 등 기능 구현을 통해서 원활한 온라인 강의 구현이 가능합니다.

 

 

6. Tencent Cloud Chat 활용 사례

 

중고 자동차 플랫폼

 

라이브 홈쇼핑

 

 

7. 결론

 

이처럼 Tencent Cloud Chat에 대해 살펴봤습니다.

실시간 댓글 기능, 좋아요, 선물하기 등의 사용자 정의 특수 기능, 통합 SDK 지원 및 편리한 백엔드 관리 인터페이스 등의 장점을 가진 종합 메시지 솔루션 Chat을 활용해 다양한 커뮤니케이션 시나리오에 활용해 보세요.

 

 

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